โดยไม่มีการประกาศอย่างเป็นทางการมากนัก แอปเปิลได้ตัดสินใจตัดคำว่า"Plus" ออกจากบริการ Apple TV+และใช้ชื่อที่ตรงไปตรงมามากขึ้นคือ Apple TV การเปลี่ยนแปลงนี้ ซึ่งปรากฏให้เห็นแล้วในสื่อประชาสัมพันธ์และตัวอย่างบางส่วน มีจุดประสงค์เพื่อลดความสับสนที่เกิดจากการใช้ชื่อที่คล้ายคลึงกันมากระหว่างบริการ แอป และอุปกรณ์
เอ็ดดี้ คิวหัวหน้าฝ่ายบริการของบริษัทอธิบายในพอดแคสต์ The Town ว่าการตัดสินใจครั้งนี้เกิดจากความต้องการที่จะทำให้แบรนด์ง่ายขึ้นและรักษาความสอดคล้องกับระบบนิเวศโดยรวม คิวกล่าวว่าแพลตฟอร์มกำลังดำเนินงานได้ดีหลังจากช่วงเวลาที่ท้าทายเนื่องจากการแพร่ระบาดและเหตุการณ์ประท้วงของนักเขียน และฐานผู้สมัครสมาชิกก็สูงกว่าตัวเลข 40-45 ล้านคนที่ปรากฏในสื่อ
เหตุผลและบริบทของการเปลี่ยนแปลง
Apple ยืนยันว่าเครื่องหมาย "+" ใช้เมื่อมีเวอร์ชันฟรีและเวอร์ชันเสียเงิน (เช่น iCloud+ หรือ News+) ในกรณีของโทรทัศน์ ชื่อพื้นฐาน "Apple TV" เป็นที่รู้จักกันดีอยู่แล้ว ดังนั้นการลบคำว่า "Plus" ออกจะทำให้แบรนด์สอดคล้องกับการใช้งานในชีวิตประจำวัน ของผู้คนมากขึ้น
การที่ชื่อApple TVและแอป Apple TV ใช้ร่วมกัน นั้น ทำให้เกิดความเข้าใจผิดอยู่บ้าง แต่บริษัทก็ยืนยันว่าไม่น่าจะเป็นปัญหาอะไร ในช่วงปีที่ผ่านมา มีสัญญาณของการเปลี่ยนแปลงนี้ให้เห็นชัดเจนขึ้น เช่น แอปเริ่มให้ความสำคัญกับคอนเทนต์ของ Apple เองมากขึ้น และลดจำนวนคอนเทนต์จากผู้พัฒนาภายนอก ซึ่งชื่อใหม่นี้ก็ช่วยตอกย้ำ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวด้วย
มีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างสำหรับผู้ใช้?
สำหรับผู้สมัครใช้บริการ จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานใดๆ ในด้านประสบการณ์การใช้งาน: บริการยังคงใช้งานได้บน แอป Apple TVและบนเว็บไซต์ tv.apple.com โดยรองรับการใช้งานบน iPhone, iPad และ Apple Vision Pro , Mac, โทรทัศน์จากแบรนด์ต่างๆ เช่น Samsung, LG, Sony หรือ TCL, อุปกรณ์ Roku และAmazon Fire TV , Chromecast with Google TV และเครื่องเล่นเกม PlayStation และ Xbox
ในส่วนของราคาและโปรโมชั่น Apple ยังคงเสนอบริการสมัครสมาชิกรายเดือน โดยมีราคาแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ คือ12,99 ดอลลาร์สหรัฐในสหรัฐอเมริกาและ170 เปโซในเม็กซิโก นอกจากนี้ยังมีช่วงทดลองใช้งานฟรีเจ็ดวันสำหรับผู้ใช้ใหม่ โปรโมชั่นพิเศษช่วงเวลาจำกัด รับฟรีสามเดือนเมื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์ Apple รุ่นใหม่บางรุ่นก็ยังคงมีอยู่เช่นกัน
กลยุทธ์ด้านเนื้อหาและชื่อเสียง
นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2019 แพลตฟอร์มนี้เน้นคุณภาพมากกว่าปริมาณโดยมีซีรีส์ต่างๆ เช่น The Morning Show, For All Mankind, See, Servant และ Dickinson แนวทางการผลิตนี้ทำให้ได้รับการยอมรับในช่วงฤดูกาลมอบรางวัลและสร้างเอกลักษณ์ที่โดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
หนึ่งในภาพยนตร์ที่ได้รับคำแนะนำจากนักวิจารณ์และผู้ชมเมื่อเร็วๆ นี้คือLessons in Chemistryนำแสดงโดย บรี ลาร์สัน และสร้างจากนวนิยายของ บอนนี่ การ์มัส เรื่องราวเกิดขึ้นในยุค 60 เล่าถึงนักวิทยาศาสตร์หญิงคนหนึ่งที่ต่อต้านสังคมชายเป็นใหญ่และประสบความสำเร็จในการเป็นพิธีกรรายการทำอาหารทางโทรทัศน์
F1: The Movie โชว์เคสค่ายเพลงใหม่
การปรับโฉมแบรนด์ครั้งนี้เกิดขึ้นพร้อมกับการโปรโมทภาพยนตร์เรื่องF1: The Movieที่นำแสดงโดยแบรด พิตต์ และกำกับโดยโจเซฟ โคซินสกี สื่อประชาสัมพันธ์ต่างๆ ได้แสดงโลโก้โดยไม่มีเครื่องหมาย "+" แล้ว และภาพยนตร์เรื่องนี้มีกำหนดฉายบนบริการสตรีมมิ่งในวันที่ 12 ธันวาคมหลังจากการฉายในโรงภาพยนตร์
ภาพยนตร์เรื่องนี้ขึ้นอันดับหนึ่งในบ็อกซ์ออฟฟิศทันทีที่เข้าฉาย และทำรายได้ทั่วโลกเกิน600 ล้านดอลลาร์สหรัฐตามตัวเลขที่เปิดเผยออกมา ซึ่งกลายเป็นเครื่องมือโฆษณาที่ยอดเยี่ยมสำหรับภาพลักษณ์ใหม่ของ Apple TV
จะมีฮาร์ดแวร์ใหม่บ้างไหม?
มีการคาดการณ์ว่า Apple กำลังเตรียมเปิดตัว Apple TV 4K รุ่นใหม่แม้จะยังไม่มีการยืนยันอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับอุปกรณ์ แต่ความใกล้เคียงของการเปลี่ยนชื่อแบรนด์กับวงจรการเปิดตัวฮาร์ดแวร์ใหม่ ทำให้เกิดแนวคิดที่จะรวมชื่อ อินเทอร์เฟซ และผลิตภัณฑ์ไว้ภายใต้แบรนด์เดียวกัน
แม้ว่าบางรายงานจะมองว่ายังเร็วเกินไปที่จะเชื่อมโยงการเปลี่ยนชื่อกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในทันที แต่การปรับตำแหน่งทางการตลาดใหม่นี้จะช่วยอำนวยความสะดวกในการนำเสนอโลโก้ใหม่พร้อมกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ทั่วโลกเมื่อฮาร์ดแวร์ดังกล่าววางจำหน่าย
การปรับใช้และความสงสัยที่เกิดขึ้นซ้ำๆ
ในบางตลาด เช่น สเปนอาจยังคงเห็นเครื่องหมาย "+"ในเวอร์ชันท้องถิ่นของอินเทอร์เฟซซึ่งบ่งชี้ว่าการเปลี่ยนแปลงกำลังดำเนินอยู่ ชื่อเดียวว่า "Apple TV" อาจต้องอาศัยบริบทในบทสนทนาประจำวันเพื่อแยกแยะระหว่างแอป อุปกรณ์ และบริการสตรีมมิ่งซึ่งเป็นจุดที่นักวิเคราะห์ระบุว่าเป็นแหล่งที่มาของความสับสนได้
ทางด้านแอปเปิลยืนยันว่าการที่ชื่อแอปมีการใช้งานร่วมกันไม่ควรเป็นอุปสรรค และการใช้งานจริงของผู้ใช้ก็ชี้ไปที่ชื่อพื้นฐานนั้นอยู่แล้ว นอกจากนี้ บริษัทยังเพิ่มการแสดงผลงานต้นฉบับ ของ ตนเองภายในแอปให้ชัดเจนยิ่งขึ้น เพื่อให้เห็นว่าอะไรอยู่ในแคตตาล็อกของตนเอง
การเปลี่ยนแปลงนี้มีจุดประสงค์เพื่อปรับปรุงภาพลักษณ์ของแพลตฟอร์มและตั้งชื่อให้สอดคล้องกับระบบนิเวศโดยรวม แคตตาล็อก โปรโมชั่น และการใช้งานได้หลายแพลตฟอร์มยังคงอยู่ ในขณะที่ชื่อใหม่ใช้ประโยชน์จากการเปิดตัวครั้งสำคัญ เช่น F1 เพื่อสร้างแบรนด์ในใจผู้ใช้โดยไม่ต้องมีคำว่า "Plus" ต่อท้าย
