ข้อดีอย่างมากของ iOS คือ ระบบปฏิบัติการนี้มีความเสถียร กล่าวคือ คุณไม่ควรพบปัญหาซอฟต์แวร์ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ แต่ถ้าหากด้วยเหตุผลบางอย่างคุณจำเป็นต้องรีเซ็ต iPhone ก็ไม่ต้องกังวล คุณมาถูกที่แล้ว เพราะเราจะอธิบายวิธีการรีเซ็ตทีละขั้นตอน พร้อมกับเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์อื่นๆด้วย
จะรีเซ็ตหรือกู้คืน iPhone ได้อย่างไร
หากคุณต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์ iOS เป็นค่า จากโรงงาน คุณควรทราบว่ากระบวนการนี้ง่ายมาก โดยทั่วไปผู้ใช้มักทำเช่นนี้เพราะวางแผนที่จะขายอุปกรณ์นั้น นี่เป็นวิธีที่รวดเร็วในการลบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ แต่ไม่ว่าเหตุผลของคุณจะเป็นอะไร เราขอเชิญคุณทำตามขั้นตอนทีละขั้นต่อไปนี้:
- สิ่งแรกคือไปที่การตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณโดยตรง
- จากนั้นไปที่ส่วน «ทั่วไป« คุณจะเห็นหลายตัวเลือก
- กดปุ่ม ฟื้นฟู.
- อย่างที่คุณเห็น มีหลายช่อง กดช่องที่เขียนว่า «ลบเนื้อหาและการตั้งค่า"
- ระบบจะขอให้คุณป้อนลายนิ้วมือและ/หรือรหัสผ่าน (ถ้าคุณใช้) เพื่อปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
- ตอนนี้กดปุ่มอีกครั้งที่ระบุว่า «ลบ iPhone» และข้อความเตือนจะปรากฏขึ้น
- ยืนยันว่าคุณต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
- จากนั้นอุปกรณ์ของคุณจะเริ่มกระบวนการ ข้อมูลทั้งหมดที่คุณบันทึกไว้จะถูกลบภายในไม่กี่นาที อุปกรณ์ของคุณจะกลับไปเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งรวมถึงการย้อนกลับไปใช้ iOS เวอร์ชันก่อนหน้าที่คุณมี
การรีเซ็ต iPhone ของคุณจะลบรูปภาพ รายชื่อติดต่อ แอป และข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมดอย่างถาวร อย่างไรก็ตาม หากคุณสำรองข้อมูลไว้ใน iCloudคุณอาจสามารถกู้คืนทุกอย่างได้ง่ายๆ โปรดทราบว่าหากคุณดำเนินการนี้เนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์ เราขอแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
ฉันจะซอฟต์รีเซ็ต iPhone ของฉันได้อย่างไร
บางครั้งคุณไม่จำเป็นต้องรีเซ็ต iPhone กลับไปเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากพบว่าเครื่องทำงานช้า เราขอแนะนำให้ทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์รีเซ็ต ซึ่งก็คือการรีสตาร์ทเครื่องนั่นเอง วิธีนี้จะช่วยให้กระบวนการต่างๆ ที่เครื่องดำเนินการเสร็จสมบูรณ์อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อรีสตาร์ทแล้ว เครื่องจะทำงานได้ตามปกติเหมือนที่คุณเคยใช้
หากคุณต้องการทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์นั้นค่อนข้างง่าย กระบวนการจะคล้ายกันในอุปกรณ์ Apple ทั้งหมด แต่แน่นอนว่าโปรดจำไว้ว่าในรุ่นเก่ามาก ปุ่มจะมีตำแหน่งที่แตกต่างกัน แต่ฟังก์ชั่นนี้ได้รับการเติมเต็มอย่างสมบูรณ์แบบ
- กดปุ่มเปิด/ปิดไปจนถึงตัวเลือก «เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง«
- หากคุณเป็นผู้ใช้ iPhone 6 หรือรุ่นที่ใหม่กว่า ปุ่มปิดเครื่องจะอยู่ทางด้านขวาของอุปกรณ์ แต่ถ้าคุณมี iPhone SE, 5S หรือรุ่นก่อนหน้า คุณจะพบปุ่มดังกล่าวที่ด้านบนของอุปกรณ์
- เมื่อคุณปัดแล้วคุณจะเห็นว่าอุปกรณ์ของคุณจะปิด เราขอแนะนำให้คุณปล่อยไว้เช่นนี้เป็นเวลาหนึ่งนาที สูงสุดสองนาที เหตุผลคือเพื่อให้มือถือของคุณสามารถทำงานทั้งหมดที่อยู่ระหว่างดำเนินการให้เสร็จสิ้นและสามารถระงับได้ อย่างครบถ้วน นอกจากนี้จะหนาว
- เวลาผ่านไป, กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้ง และเมื่อคุณเห็นหน้าจอสว่างและโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น ให้ปล่อย ด้วยวิธีนี้คุณจะได้ทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์
ฉันจะทำการฮาร์ดรีเซ็ตได้อย่างไร
หากคุณจำเป็นต้องรีเซ็ต iPhone ที่ค้าง ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส หรือแม้กระทั่งไม่สามารถปิดเครื่องได้ ทางเลือกเดียวของคุณคือการรีเซ็ตแบบฮาร์ดรีเซ็ต โปรดจำไว้ว่าขั้นตอนนี้จะไม่ลบข้อมูลสำคัญเช่น รูปภาพและแอป หากคุณจำเป็นต้องใช้วิธีนี้ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
หากคุณเป็นผู้ใช้ iPhone XS Max, XS, XR, X, 11, 12, 13
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง
- ในขณะเดียวกันก็ทำเช่นเดียวกันกับปุ่มลดระดับเสียง
- หลังจากนั้นกดปุ่มเปิดปิด
- หากโทรศัพท์ของคุณมีหน้าจอค้าง เราขอแนะนำให้คุณกดปุ่มค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะปิด
- รอสักครู่ อุปกรณ์ของคุณจะทำงานอีกครั้งและโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น ซึ่งควรจะทำงานได้ตามปกติ
หากคุณมี iPhone 8 หรือ 8 plus
- กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
- ทำขั้นตอนเดียวกัน แต่คราวนี้ใช้ปุ่มลดระดับเสียง
- ล่าสุด กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้อุปกรณ์ของคุณควรปิด หลังจากนั้นสักครู่อุปกรณ์จะเริ่มใหม่อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ
จะทำอย่างไรถ้าฉันไม่สามารถรีเซ็ต iPhone ได้
หากด้วยเหตุผลบางประการ วิธีการใดๆ ที่เราให้ไว้ก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้ผล ตัวเลือกเดียวที่คุณเหลือคือจัดรูปแบบ แต่จะไม่กู้คืนเป็นการตั้งค่าจากโรงงานตามที่เราอธิบายไว้ก่อนหน้านี้ แต่ไม่ว่าในกรณีใดโดยใช้ iTunes นั่นคือ , , ว่าคุณจะต้องมีคอมพิวเตอร์
คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดแอปพลิเคชัน iTunes
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้สัญญาณบางอย่าง ไม่ว่าจะเป็นไฟแสดงการทำงานติดกะพริบเมื่อเชื่อมต่อหรือคอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบอุปกรณ์
- iTunes จะจดจำ iPhone ของคุณและตัวเลือกในการ “กู้คืน iPhone«
- ซึ่งหมายความว่าโปรแกรมจะดำเนินการดาวน์โหลด iOS เวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์มือถือของคุณและติดตั้ง
- เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น อุปกรณ์ของคุณควรทำงานเหมือนเป็นของใหม่ หากพบข้อผิดพลาดอื่นๆ อาจเป็นข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ และคุณจะต้องไปที่บริการทางเทคนิค
- เกี่ยวกับข้อมูลที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณ หากคุณเคยเชื่อมโยงมือถือของคุณกับ iTunes มาก่อน ข้อมูลนั้นควรได้รับการสำรองข้อมูลไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ มิฉะนั้นข้อมูลจะสูญหาย ดังนั้นขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลไว้เสมอ ซึ่งในกรณีนี้ เราขอเชิญให้คุณใช้ iCloud เรียนรู้ที่นี่ iCloud คืออะไร และวิธีการทำงาน