บางครั้งคุณอาจเห็นข้อความ "ไม่มีบริการ" บน iPhone ของคุณ ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์มือถือของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ ดังนั้นคุณจะไม่สามารถรับสายส่งข้อความ หรือแม้แต่ใช้ข้อมูลมือถือได้
วิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองทำได้คือการรีสตาร์ท iPhoneเพื่อปิดกระบวนการทั้งหมดและเริ่มต้นใหม่ การทำเช่นนั้นอาจช่วยให้สามารถใช้งานเครือข่ายได้อีกครั้ง แต่ถ้าหากไม่ได้ผล บทความนี้จะแนะนำขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้หาก iPhone ของคุณไม่มีสัญญาณ
ตรวจสอบพื้นที่ครอบคลุมหาก iPhone แจ้งว่าไม่มีบริการ
หากคุณสังเกตเห็นแล้วว่าข้อความที่ไม่มีบริการปรากฏบน iPhone คุณต้องคำนึงถึงตัวเลือกบางอย่างเพื่อตรวจสอบสัญญาณของผู้ให้บริการของคุณ
การทดสอบแรกที่คุณควรทำคือปิดและเปิดข้อมูลมือถืออีกครั้ง โดยต้องทำดังนี้:
- ไปที่ตัวเลือก การตั้งค่า จาก iPhone ของคุณและมองหาตัวเลือกของ “ข้อมูลมือถือ"
- เมื่ออยู่ในตัวเลือกนี้คุณจะต้อง ปิดใช้งานตัวเลือกนี้ให้รอสักครู่แล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง
เมื่อทำเช่นนั้นแล้ว iPhone จะค้นหาสัญญาณจากบริษัทผู้ให้บริการข้อมูลของคุณและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
หากคุณเดินทางไปต่างประเทศและเห็นข้อความ "iPhone ไม่มีสัญญาณ" คุณควรตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณตั้งค่าสำหรับการใช้งานดาต้าโรมมิ่งแล้วหรือไม่ โดยไปที่การตั้งค่าของ iPhone ของคุณ
เมื่อคุณอยู่ใน ส่วน การตั้งค่าแล้ว ให้มองหา ตัวเลือก ข้อมูลมือถือแล้วแตะ จากนั้น ให้หา ส่วนตัว เลือกและแตะที่ ส่วน การโรมมิ่งข้อมูลเมื่ออยู่ในส่วนการโรมมิ่งข้อมูลแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานอยู่ หากยังไม่ได้เปิดใช้งานให้เปิดใช้งาน

หากบริษัทที่ให้บริการของคุณกำลังเลิกใช้เทคโนโลยี 3G
ผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณอาจกำลังทยอยยกเลิกเครือข่าย 3Gซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ iPhone 5s, 5c และรุ่นก่อนหน้าแสดงข้อความ "ไม่มีบริการ" หากเป็นเช่นนั้นคุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับทางเลือกต่างๆ ที่มีให้
หากคุณใช้iPhone 6 หรือรุ่นที่ใหม่กว่าโปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
- สิ่งแรกที่คุณควรทำคือไปที่ส่วน การตั้งค่า จาก iPhone ของคุณและมองหาตัวเลือก ข้อมูลมือถือ.
- ตอนนี้คุณต้องเลือกส่วนตัวเลือกข้อมูลมือถือ เมื่อคุณป้อน คุณจะสังเกตเห็นตัวเลือกต่างๆ รวมถึง “เปิดใช้งาน LTE"
- คุณต้องเลือกเปิดใช้งาน LTE และรอให้ iPhone ของคุณเปิดใช้งานได้ ตรวจสอบเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณ.
ในกรณีที่คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้และ iPhone ยังคงไม่มีบริการ คุณต้องติดต่อบริษัทที่คุณทำสัญญากับแผนของคุณ
โปรดทราบว่า iPhone และ iPad ที่ใช้เทคโนโลยี 5G จะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงหรือการยกเลิกเครือข่าย 3G

อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ
ปัญหาของอุปกรณ์ของคุณอาจเกิดจากการที่คุณใส่ซิมการ์ดใหม่ลงใน iPhoneและดังนั้นคุณจึงต้องอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ ในการอัปเดตนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- สิ่งแรกที่คุณควรทำคือ มือถือเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi.
- ตอนนี้คุณต้องไปที่ส่วน การตั้งค่า ของ iPhone ของคุณ จากนั้นมองหาส่วน ทั่วไป แล้วก็ข้อมูล
- เมื่อเข้ามา ข้อมูล และดูการอัปเดตที่รอดำเนินการ คุณจะเห็นข้อความที่แจ้งให้คุณทราบ
- ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณต้องกด ปรับปรุง และรอให้กระบวนการอัปเดตเริ่มต้นขึ้น
ในตอนท้ายของกระบวนการจะมีการติดตั้งการตั้งค่าผู้ให้บริการใหม่ในกรณีที่คุณไม่ต้องการทำด้วยตัวเองคุณสามารถปรึกษากับผู้ให้บริการของคุณได้ว่าคุณต้องปฏิบัติตามขั้นตอนใด

ปิดและเปิดใช้งานสายมือถือของ iPhone
อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองทำได้หาก iPhone ของคุณแสดงข้อความ "ไม่มีบริการ" คือการเปิดและปิดบริการมือถือของคุณ หากคุณใช้ซิมการ์ดแบบพลาสติกให้ถอดซิมการ์ดออกจากเครื่องรอสักครู่ แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่จากนั้นเปิดเครื่องและตรวจสอบว่าเครื่องรู้จักซิมการ์ดหรือไม่
หากเครื่องไม่พบซิมการ์ดอาจเป็นเพราะซิมการ์ดเสียหายและต้องเปลี่ยนใหม่ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยการถอดซิมการ์ดออกจากเครื่องแล้วใส่ลงในโทรศัพท์เครื่องอื่น หากเครื่องไม่พบซิมการ์ด ก็ไม่ได้หมายความว่าซิมการ์ดเสียหายเสมอไป
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
นี่เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่คุณสามารถลองทำได้หากยังคงเห็นข้อความ "ไม่มีบริการ" บน iPhone ของคุณ โปรดจำไว้ว่าการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะรีเซ็ตเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่าน รวมถึงการตั้งค่าข้อมูลมือถือ VPN และ APN ที่คุณเคยใช้ก่อนหน้านี้ด้วย หากต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- สิ่งแรกที่คุณควรทำคือไปที่ส่วน การตั้งค่า ของอุปกรณ์ของคุณ
- มองหาส่วน ทั่วไป และในนี้คุณต้องมองหาส่วนของ Transferir o รีเซ็ตอุปกรณ์.
- คุณต้องเลือกตัวเลือก ฟื้นฟู แล้วก็ของ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.
การทำเช่นนั้นจะเริ่มกระบวนการกู้คืนการตั้งค่าเครือข่าย เมื่อกระบวนการนี้เสร็จสิ้น คุณควรตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณสามารถเข้าถึงเครือข่ายได้

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองดาวน์โหลดการอัปเดต iOS เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ iPhone ของคุณ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้
หากปัญหาของ iPhone ที่ไม่มีบริการยังคงอยู่ ขอแนะนำให้คุณไปที่บริการด้านเทคนิคที่รับรองโดย Apple เพื่อตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วนยิ่งขึ้น